Polityka ochrony danych osobowych(RODO)
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z naszego sklepu internetowego.
Dbamy o bezpieczeństwo, przejrzystość oraz odpowiedzialne przetwarzanie danych zgodnie z obowiązującymi standardami ochrony prywatności.
1. Zakres gromadzonych informacji
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji usług sprzedażowych i obsługi klienta.
Dane mogą być gromadzone w momencie:
- składania zamówienia w sklepie
- tworzenia konta użytkownika
- kontaktu z obsługą klienta
- korzystania z witryny internetowej
Przetwarzane informacje obejmują dane potrzebne do realizacji sprzedaży mebli do domu, ogrodu, salonu, sypialni oraz przestrzeni użytkowych.
2. Cel wykorzystania danych
Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w określonych celach:
- realizacja zamówień i dostaw produktów
- obsługa płatności i transakcji
- komunikacja z klientem i wsparcie techniczne
- zapewnienie bezpieczeństwa systemu
- ulepszanie funkcjonalności sklepu i doświadczenia użytkownika
Nie wykorzystujemy danych do celów niezgodnych z ich pierwotnym przeznaczeniem.
3. Podstawa przetwarzania danych
Przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie w sytuacjach, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna, w tym:
- realizacja umowy sprzedaży
- obowiązki wynikające z przepisów prawa
- uzasadniony interes administratora (np. bezpieczeństwo systemu, zapobieganie nadużyciom)
- zgoda użytkownika (np. newsletter, działania marketingowe, pliki cookies)
4. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do kontroli swoich danych osobowych, w tym:
- dostęp do swoich danych
- ich poprawianie lub aktualizacja
- żądanie usunięcia danych
- ograniczenie przetwarzania
- sprzeciw wobec przetwarzania
- przenoszenie danych
- cofnięcie zgody w dowolnym momencie
Wnioski dotyczące praw można kierować do nas poprzez dane kontaktowe poniżej.
5. Ochrona danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:
- szyfrowanie transmisji danych
- bezpieczne systemy płatności
- kontrola dostępu do danych
- regularne aktualizacje systemów
- monitoring bezpieczeństwa infrastruktury
Pomimo stosowanych zabezpieczeń, całkowite wyeliminowanie ryzyka w środowisku internetowym nie jest możliwe.
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są tylko przez okres niezbędny do realizacji celów:
- dane zamówień: przez okres wymagany przepisami i obsługą transakcji
- dane konta: do momentu usunięcia konta lub żądania usunięcia
- dane marketingowe: do czasu wycofania zgody
- dane techniczne: przez ograniczony czas dla zapewnienia stabilności systemu
Po tym okresie dane są usuwane lub anonimizowane.
7. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, takim jak:
- operatorzy płatności
- firmy kurierskie i logistyczne
- dostawcy usług IT i hostingu
- instytucje publiczne, jeśli wymagają tego przepisy prawa
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane nieuprawnionym podmiotom.
8. Przetwarzanie międzynarodowe
W niektórych przypadkach dane mogą być przetwarzane poza Polską lub Europejskim Obszarem Gospodarczym.
W takich sytuacjach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony zgodny ze standardami europejskimi.
9. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:
Adres: 9562 Muirkirk Rd #201,Laurel,MD 20708,United States
E-mail: service@gatherandrowan.com
Telefon: +1 (301) 237-7028
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET)