Warunki korzystania z usługi
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Gatherandrowan oraz warunki zawierania umów sprzedaży na odległość. Dokonując zakupu lub korzystając z witryny, użytkownik akceptuje poniższe postanowienia.
Regulamin został opracowany zgodnie z obowiązującym prawem polskim, w szczególności ustawą o prawach konsumenta, Kodeksem cywilnym oraz przepisami Unii Europejskiej, w tym RODO (GDPR).
1. Zakres obowiązywania
Niniejszy regulamin dotyczy wszystkich zamówień składanych w sklepie Gatherandrowan oraz wszystkich usług świadczonych drogą elektroniczną. Obowiązuje klientów na terytorium Polski oraz w przypadku dostaw realizowanych na terenie Polski.
2. Konto użytkownika i odpowiedzialność
Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych i aktualnych danych. Odpowiada również za bezpieczeństwo swojego konta oraz danych logowania. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieautoryzowanego użycia konta przez osoby trzecie.
3. Informacje o produktach, cenach i dostępności
Wszystkie informacje o produktach, w tym ceny i dostępność, są regularnie aktualizowane. Mogą jednak wystąpić błędy techniczne lub opóźnienia w aktualizacji. Sklep zastrzega sobie prawo do ich zmiany w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
4. Zamówienia i płatności
Zamówienie staje się wiążące po jego opłaceniu i potwierdzeniu przez system. Sklep może anulować zamówienie w przypadku błędów technicznych, podejrzenia oszustwa lub braku dostępności produktu.
5. Dostawa
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
- Czas realizacji zamówienia: 2–4 dni robocze
- Czas dostawy: 7–10 dni roboczych
- Po wysyłce klient otrzymuje numer śledzenia przesyłki
Szczegóły znajdziesz w następujących zasadach: Polityka Dostawy
6. Anulowanie zamówienia
Anulowanie zamówienia możliwe jest wyłącznie przed rozpoczęciem realizacji wysyłki.
- Maksymalny czas anulowania: do 48 godzin od złożenia zamówienia
- Po rozpoczęciu procesu wysyłki anulowanie nie jest możliwe
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z: Zasadami anulowania zamówień
7. Zwroty i wymiana
Klient ma prawo do zwrotu lub wymiany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.
- Termin zwrotu: do 40 dni od otrzymania przesyłki
- Produkt musi być nieużywany, kompletny i w oryginalnym opakowaniu
- Zwroty są rozpatrywane po weryfikacji stanu produktu
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z Polityka zwrotów, refundacji i wymiany
8. Zwroty środków
Zwrot płatności następuje po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu.
- Czas realizacji zwrotu: 2–3 dni robocze
- Zwrot wykonywany jest na pierwotną metodę płatności
- Czas księgowania może różnić się w zależności od banku lub operatora płatności
9. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu.
Gatherandrowan działa zgodnie z przepisami ochrony konsumentów oraz RODO. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, a aktualna wersja publikowana jest na stronie internetowej.
10. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa.
- Dane wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień
- Nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim bez zgody
- Użytkownik ma prawo dostępu, poprawiania i usunięcia danych
11. Własność intelektualna
Wszystkie treści (teksty, zdjęcia, grafiki, projekty i znaki towarowe) należą do Gatherandrowan lub podmiotów współpracujących i są chronione prawem autorskim.
12. Ograniczenie odpowiedzialności
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utratę danych lub przerwy w działaniu usług, chyba że wynikają one z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.
13. Zmiany regulaminu
Gatherandrowan zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie sklepu.
14. Kontakt
W razie pytań prosimy o kontakt:
Adres: 9562 Muirkirk Rd #201,Laurel,MD 20708,United States
E-mail: service@gatherandrowan.com
Telefon: +1 (301) 237-7028
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET)